Je li vam WhatsApp Web prestao prikazivati obavijesti o novim porukama? Ako ste se ikada našli kako sjedite za računalom i čekate važan odgovor, samo da biste ga nesvjesno primili, ali bez ikakvih upozorenja... niste sami. Ovaj je problem češći nego što se čini, ali dobra je vijest da obično postoji rješenje, a u ovom ćemo vam članku pokazati sva.
U nastavku slijedi sveobuhvatan vodič temeljen na najboljim izvorima i stvarnim iskustvima korisnika., sastavljen i organiziran tako da možete korak po korak provjeriti sve što vam je potrebno kako biste osigurali da obavijesti WhatsApp Weba rade kako treba. Bilo da se radi o jednokratnom problemu, pogrešnoj konfiguraciji ili jednostavno o zaboravnoj pogrešci s dozvolama, evo najopsežnijeg i najnovijeg vodiča koji će vam pomoći da je riješite.
Prvo, provjerite imate li internetsku vezu.
Možda se čini kao najosnovnija stvar, ali upravo tu mnogi korisnici često griješe. Ako vam WhatsApp Web ne prikazuje obavijesti, prvo što biste trebali učiniti je provjerite imate li pristup internetu i na računalu i na mobilnom uređaju. WhatsApp Web izravno ovisi o vezi između oba uređaja kako bi ispravno funkcionirao.
- U pregledniku, pokušajte učitati bilo koju stranicu poput google.com kako biste provjerili imate li aktivnu vezu.
- Na mobiteluProvjerite jeste li povezani s Wi-Fi mrežom ili mobilnim podacima i je li veza stabilna. Ako niste, ponovno pokrenite telefon ili usmjerivač.
- Provjeri to nemam aktiviran način rada u zrakoplovu ili mrežna ograničenja koja ograničavaju pristup internetu.
Provjerite postavke obavijesti preglednika
WhatsApp Web zahtijeva određena dopuštenja preglednika za prikaz obavijesti. Ako ih niste dali prvi put ili ste ih slučajno onemogućili, Možda nećete primati upozorenja kada stignu nove poruke..
- pritisni ikona lokota pored URL-a u pregledniku.
- U padajućem izborniku provjerite je li odjeljak Obavijesti je označen kao "Dopusti".
- Ako koristite Chrome, Edge, Firefox, Operu ili Safari, ne zaboravite uvijek imati najnoviju verziju kako biste izbjegli probleme s kompatibilnošću.
Provjerite jesu li sesije ispravno sinkronizirane
WhatsApp Web radi sinkronizirano s vašim telefonom. To znači da ako je vaš telefon isključen, mrtav ili izvan mreže, Web verzija također neće moći prikazivati poruke niti slati obavijesti..
- Uvijek držite svoj mobilni telefon uključen i s pristupom internetu.
- Sprječava zaključavanje zaslona tijekom intenzivnog korištenja WhatsApp Weba, posebno ako imate stariji telefon.
- Provjeri aktivne sesije s mobitela WhatsApp > Povezani uređajiAko vidite nešto sumnjivo, zatvorite ih sve.
Ispravno konfigurirajte obavijesti na svom mobitelu
Često problem nije u web verziji, već u kako imate konfigurirane obavijesti na telefonuOvo su točke koje biste trebali provjeriti:
1. Omogućite obavijesti na WhatsAppu
- Otvori Vaše mobilne postavke i idite u Aplikacije > WhatsApp > Obavijesti.
- Aktiviraj sve kategorije obavijesti, pregledavajući jedan po jedan.
- Na iPhoneu idite na Postavke > Obavijesti > WhatsApp i uvjerite se da Dopusti obavijesti je aktivirano.
2. Provjera zvuka i glasnoće
Ponekad obavijesti stignu, ali ih ne čujete. U tom slučaju:
- Provjeri to glasnoća mobitela je pojačana i nemate aktiviran tihi način rada.
- Provjerite od Postavke > Zvukovi i vibracija da količina obavijesti nije na minimumu.
3. Isključite način rada Ne uznemiravaj
- Mnogi mobilni telefoni imaju funkcije kao što su "Ne uznemiravaj" ili "Koncentracija" koji blokiraju obavijesti.
- Pristupite mu iz Postavki ili trake za brzi pristup i provjerite je li onemogućen.
4. Pregledajte utišane ili arhivirane razgovore
Možda nećete primati poruke jer:
- bukva isključili ste zvuk grupe ili kontakta, a da to niste ni shvatili.
- Razgovor je arhiviran i WhatsApp je postavljen da ne prikazuje arhivirane obavijesti.
Uđite u chat s mobitela, kliknite na ime i Provjerite je li "Isključi obavijesti" onemogućeno.
Onemogućite ograničenja podataka i uštedu energije
Jedan od najčešćih uzroka neuspjeha obavijesti WhatsApp Weba povezan je s ograničenja podataka ili pozadinske snage u postavkama mobilnog uređaja.
1. Osnovni podaci
- Idi na Postavke > Aplikacije > WhatsApp > Potrošnja podataka.
- Provjerite je li opcija "Pozadinski podaci" je omogućeno.
2. Ograničenje podataka
- Provjerite je li opcija uključena "Ograniči pozadinske podatke" za WhatsApp ili Google Play usluge.
3. Ušteda baterije
- Na mnogim telefonima, ušteda baterije ograničava rad pozadinskih aplikacija.
- Pristup Postavke > Baterija > Potrošnja baterije > WhatsApp i odaberite "Bez ograničenja" ili slično.
4. Neaktivnost WiFi-ja
- Idi na Postavke > Wi-Fi > Napredne postavke.
- Pod "WiFi tijekom spavanja" odaberite "Zauvijek" kako bi veza ostala aktivna čak i ako je mobitel zaključan.
Koristi li se WhatsApp Web na drugom uređaju?
Samo WhatsApp omogućuje aktivnu web sesiju istovremeno. Ako netko drugi otvori vaš račun na drugom računalu, prethodna sesija se automatski zatvarai možda nećete primati obavijesti.
- Na svom mobitelu otvorite WhatsApp, idite na Povezani uređaji i zatvorite sve sesije ako su neke sumnjive.
- Zatim ponovno skenirajte QR kod iz nove kartice u web.whatsapp.com.
Ne zaboravite ažurirati aplikaciju i preglednik
Uvijek je preporučljivo raditi s najnovija verzija WhatsAppa i vaš omiljeni preglednikAžuriranja rješavaju probleme sa sinkronizacijom ili probleme s upravljanjem obavijestima.
- Otvorite Google Play Store ili App Store i provjerite ima li dostupno ažuriranje za WhatsApp.
- U pregledniku idite na izbornik i potražite opciju „Ažuriraj” ili provjerite njegovu trenutnu verziju s Pomoć > O nama.
Je li WhatsApp u kvaru?
U nekim slučajevima problem nije u vašem uređaju, već u WhatsApp poslužitelji, koji može biti neaktivan zbog globalne greške.
- visita DownDetector i unesite „WhatsApp” da biste vidjeli ima li nedavnih izvješća.
- Također možete pretraživati Twitter (sada X) kako biste vidjeli ima li komentara drugih korisnika s istim problemom.
U ekstremnim slučajevima ponovno pokrenite, zatvorite ili ponovno pokrenite
A ako sve navedeno ne uspije, možete pokušati:
- Ponovno pokrenite mobitel držeći pritisnutu tipku za napajanje.
- Zaustavite WhatsApp iz informacija o aplikaciji i ponovno je otvorite.
- Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju kako bi se osiguralo da nema oštećenih datoteka.
Ostale tehničke točke koje treba imati na umu
Uz osnove, postoje i manje očiti, ali jednako važni aspekti:
- Onemogući korištenje VPN ako vidite da ometa prijem podataka.
- Oslobodite prostor na svom uređaju: Nedostatak memorije može utjecati na funkcioniranje obavijesti.
- Resetirajte mrežne postavke ako primijetite bilo kakve probleme s povezivanjem.
Pregledom ovih aspekata moći ćete utvrditi uzrok kvara i poduzeti potrebne korake za njegovo rješavanje, osiguravajući da obavijesti ponovno ispravno rade i da ne propustite važne poruke na WhatsApp Webu. Podijelite informacije kako bi više ljudi znalo kako riješiti ove greške..
